Разгледайте нашите теми в раздела за помощ или се свържете с нашия Център за обслужване на клиенти.
Информация за продукта
Какво е гумена подметка?
Гумената подметка обикновено се използва в спортни обувки, направени за спортове на закрито като скуош, бадминтон и тенис. Гумената подметка има някои предимства, като например:
Гумата не оставя следи по земята.
При движение гумата се затопля, като по този начин увеличава сцеплението.
Изработена е от естествен каучук, а не синтетичен и може да се втвърди чрез вулканизация.
Обикновено е с кафеникави отенъци.
Какви вещества и материали използваме в продуктите на Converse?
Пълният списък е достъпен тук:
https://about.nike.com/pages/chemistry-restricted-substances-list
Как мога да проверя продуктите на Converse са оригинални?
Марката Converse е наясно, че на пазара има фалшиви продукти и се опитва да премахне този проблем. Ако продуктът не е закупен от магазин на Converse или от оторизиран партньор, Converse не може да отговори на конкретни въпроси относно автентичността на продукта. Ако смятате, че сте закупили фалшив или неоторизиран продукт на Converse, моля, свържете се с търговеца от когото сте купили продукта и разрешите проблема с него. Забележка: Искове, инициирани чрез Converse, няма да бъдат приети, ако се установи, че продуктът е фалшив. Закупуването на продукти от неоторизирани търговци на дребно, неоторизирани уебсайтове или сайтове за търгове е на ваш собствен риск. Бъдете внимателни с уебсайтове, предлагащи значителни отстъпки, по-ранни от официално пуснатите версии на продукти или продукти, които са разпродадени другаде.
Какви гаранции дава Converse за своите продукти?
Поръчки от converse.bg могат да бъдат върнати по каквато и да е причина в рамките на 30 дни от доставката. Върнатите продукти не могат да имат следи от употреба.
ПОВРЕДЕН ПРОДУКТ
Converse поддържа всички свои продукти. Ако даден продукт има дефект в изработката или материала, може да е налична поддръжка в зависимост от това къде сте го закупили. Някои продукти на Converse имат конкретни писмени гаранции. Моля, вижте етикета или гаранционната карта за подробни указания и обратна връзка.
Покупки от converse.bg: Повредени обувки, дрехи и екипировка могат да бъдат върнати, ако са закупени преди по-малко от две години. Следвайте стъпките за онлайн връщане по-горе и включете писмо, обясняващо проблема, поради който правите вашето връщане.